Domande Frequenti

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Prodotti

Dove posso acquistare i prodotti di MR MARVIS?

I prodotti di MR MARVIS sono disponibili solo tramite il nostro negozio online, nel nostro flagship store: P.C. Hooftstraat 21, 1071 BL Amsterdam, e nel nostro pop-up store: Schuttershofstraat 41 2000 Anversa.

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Di che materiale sono composti i prodotti di MR MARVIS?

I nostri shorts

Gli shorts The Originals sono realizzati in twill di cotone di alta qualità, certificato Oeko-Tex e BCI, con una finitura morbida. Abbiamo aggiunto il 2% di elastan che rende i The Originals estremamente comodi da indossare.

Gli shorts The Piqué sono realizzati in cotone di alta qualità, biologico al 100%.

Gli shorts The Seersuckers sono realizzati in cotone di alta qualità certificato GOTS, biologico al 100%. Il tessuto a righe è strutturato in modo da risultare elegante ma comodo, leggero ed arioso.

Gli shorts The Easies sono realizzati in tessuto a maglia di alta qualità, realizzato in modo sostenibile usando cotone organico certificato GOTS (73%), poliammide (17%) ed elastan (10%).

I costumi da bagno The Swims sono realizzati in twill di alta qualità in poliestere (stampe) o poliammide (uni colori) ad asciugatura rapida che garantisce una sensazione morbida e piacevole.

I costumi da bagno The Seersucker Swims sono realizzati in poliammide riciclata (36%), cotone organico (31%), poliestere (27%) ed elastan (6%).

Gli shorts The Sports sono realizzati in tessuto super morbido, leggero e ad asciugatura rapida, composto per l'88% da bottiglie di plastica riciclate. Abbiamo aggiunto il 12% di elastan al tessuto elasticizzato in 4 direzioni, rendendo i The Sports estremamente comodi da indossare.

Gli shorts The Juniors sono realizzati in cotone di alta qualità, certificato Oeko-Tex e BCI. Abbiamo aggiunto il 3% di elastan, che rende i nostri JR MARVIS estremamente comodi da indossare.

I nostri pantaloni

I pantaloni The Longs sono realizzati in twill di cotone di alta qualità, certificato Oeko-Tex e BCI, con una finitura morbida. Abbiamo aggiunto il 3% di elastan che rende i The Longs estremamente comodi da indossare.

I pantaloni The Easies sono realizzati in tessuto a maglia di alta qualità, realizzato in modo sostenibile usando cotone biologico certificato GOTS (73%), poliammide (17%) ed elastan (10%).

Dove vengono prodotti gli shorts?

MR MARVIS è orgoglioso di essere coinvolto in tutte le fasi del processo di produzione. Il design dei nostri prodotti viene realizzato ad Amsterdam ed è stato ampiamente provato e testato prima di essere messo in produzione. Tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano in Portogallo in un laboratorio artigianale vicino a Porto, con particolare attenzione ai materiali di alta qualità.

Come lavo i miei MR MARVIS?

Consigliamo di lavare gli shorts a bassa temperatura (30°) e di non asciugare in asciugatrice.

La colorazione dei pantaloni di MR MARVIS è pensata per sbiadire leggermente col tempo, donando ai tuoi prodotti un colore unico.

Quanto costano i prodotti di MR MARVIS?

Gli shorts di MR MARVIS partono da 69 Euro. Tutti i nostri shorts sono fatti a mano in Portogallo con materiali di altissima qualità. Vendendo solo online, non abbiamo alcun tipo di intermediario. Ciò ci permette di farti risparmiare sul tuo prossimo paio di shorts. Acquista i tuoi colori preferiti qui.

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Quando MR MARVIS aggiungerà nuovi prodotti?

Iscriviti alla nostra newsletter in fondo alla pagina per avere tutti gli aggiornamenti sui nuovi prodotti e colori.

Spedizione, Cambi e Reso

In quali paesi spedite?

Spediamo i nostri shorts in tutto il mondo. Non è semplicemente meraviglioso?

Quali sono i costi di spedizione?

SPEDIZIONE GRATUITA: Tutti gli ordini spediti in Italia, Paesi Bassi, Belgio, Germania, Francia continentale, Austria, Danimarca e Spagna. Ordini da 200 € o più di spedizione verso il resto d'Europa, Regno Unito e Svizzera.

9 € spese di spedizione: ordini inferiori a 200 € di spedizione verso il resto d'Europa, Regno Unito e Svizzera.

19 € Spese di spedizione: Stati Uniti, Canada. Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Isole Faroe, Gibilterra, Groenlandia, Città del Vaticano, Islanda, Liechtenstein, Macedonia, Moldova, Montenegro, Portogallo (Azzorre), Portogallo (Madeira), Federazione Russa, Serbia, Turchia, Ucraina.

39 € Spese di spedizione: Tutti gli altri paesi.

Importante:

Ottieni cambi e resi gratuiti per ordini nei Italia, Paesi Bassi, Belgio, Germania, Francia continentale, Austria, Danimarca, Spagna e Gran Bretagna (isole escluse).

Per gli ordini spediti al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicati dazi e tasse di importazione. Tutti i dazi e le tasse di importazione applicabili sono di esclusiva responsabilità del cliente e potrebbero dover essere pagati al momento della consegna.

Per i clienti dal Regno Unito, IVA e dazi di importazioni (applicabili su ordini di valore superiore a £135) sono inclusi nei prezzi indicati sul sito, e sono interamente coperti da MR MARVIS. Nessun costo aggiuntivo a carico del destinatario.

Qual è il tempo di consegna?

I pacchi vengono consegnati entro le 24 ore consecutive all’acquisto. A seconda delle misure COVID-19, potrebbero verificarsi ritardi nella consegna.

I tempi di consegna sono stati aggiornati in data 4 Ottobre 2021.

IT: Gli ordini vengono consegnati entro 4-7 giorni lavorativi.

DE: Gli ordini vengono consegnati entro 3 giorni lavorativi.

BE: Gli ordini vengono consegnati entro 6 giorni lavorativi.

NL: Gli ordini effettuati da domenica a venerdì entro le 23:00 verranno consegnati il giorno successivo.

BE: Gli ordini vengono consegnati entro 2 giorni lavorativi.

FR: Gli ordini vengono consegnati entro 4 giorni lavorativi.

Regno Unito: Gli ordini vengono consegnati entro 2-5 giorni lavorativi.

DK: Gli ordini vengono consegnati entro 4 giorni lavorativi.

CH: Gli ordini vengono consegnati entro 5-7 giorni lavorativi.

ES: Gli ordini vengono consegnati entro 8 giorni lavorativi.

Altri paesi UE: Gli ordini vengono consegnati entro 9 giorni lavorativi.

Fuori dall'UE: Gli ordini vengono consegnati entro 9 giorni lavorativi.

Posso seguire il mio ordine?

Sì. Appena l’ordine sarà spedito riceverai una mail di conferma che contiene il codice per il tracking del tuo pacco.

È già stato spedito il mio ordine?

Nel momento in cui il tuo ordine sarà spedito, riceverai una mail di conferma che contiene il codice per il tracking del tuo pacco.

Qual è la politica dei resi/cambi?

Se non sei soddisfatto al 100% degli shorts, puoi renderli o cambiarli entro i primi 100 giorni dall'acquisto. Nei Paesi Bassi, Italia, Belgio, Germania, Francia, Austria, Danimarca, Spagna e Regno Unito offriamo resi / cambi gratuiti.

Come posso rendere o cambiare i miei prodotti?

È semplice restituire o cambiare i tuoi prodotti. Tutti i cambi / resi iniziano inviandoli prima online. Inizia semplicemente inserendo il numero dell'ordine e il codice postale nella pagina di cambi e resi e poi segui il resto delle istruzioni. I resi / cambi sono gratuiti per Italia, Germania, Austria, Francia, Paesi Bassi, Belgio, Danimarca, Spagna e Inghilterra. In caso di problemi o se non sei in grado di inviare il tuo cambio / reso online, contattaci tramite hello@mrmarvis.it.

Cambi e resi

Ho mandato indietro i miei prodotti di MR MARVIS. Cosa succede ora?

Appena riceveremo il tuo pacco, ti mandiamo una email di conferma. A meno che tu non abbia richiesto un cambio, il denaro ti verrà restituito il prima possibile, sempre entro i 14 giorni.

Ordini

Qual è lo stato del mio ordine?

Puoi verificare lo stato del tuo ordine accedendo al tuo account MR MARVIS tramite il sito web. Non appena l'ordine sarà stato spedito, riceverai un'e-mail da noi con il numero di tracciamento con il quale potrai tracciare il tuo ordine.

Posso modificare il mio ordine?

Per poter essere il più veloci possibile, una volta effettuato l’ordine, questo verrà immediatamente processato. Per questo motivo, modificare l’ordine è impossibile.

Pagamenti

Quali sono i metodi di pagamento?

MR MARVIS accetta Paypal, diverse carte di credito come Visa, Mastercard e American Express.

Quanto tempo ci vuole per ottenere un rimborso?

Entro 14 giorni dal rientro del prodotto verrà inoltrato il rimborso.

Chi siamo

Chi è MR MARVIS?

In poche parole, MR MARVIS disegna, produce e vende pantaloni corti che combinano il FIT perfetto con grande stile.

La nostra storia

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